Mentions légles

Mentions Légales

EYES OPTIC NARBONNE

64 avenue d’Espagne Route de Perpignan

11100 Narbonne

SARL

Numéro de Siret : 51033684500019

Capital social : 110 000,00 Euros

Nom du responsable : Antoine Gille


EYES OPTIC CASTELNAU

230 Avenue de l’Aube Rouge

34170 Castelnau-le-Lez

SARL

Numéro de Siret : 51033684500027

Capital social : 110 000,00 Euros

Nom du responsable : Béatrice GARCIA


GAB OPTIC

Centre Commercial Carrefour trifontaine

Route de Ganges

34980 Saint Clément de rivière

SAS

Numéro de Siret : 82415639200022

Capital social : 7 500,00 Euros

Nom du responsable : Aurélien Barbié


GAMA OPTIC

Centre Commercial Leclerc

Rue du levant

34400 Lunel

SAS

Numéro de Siret : 84993276900011

Capital social : 1 000,00 Euros

Nom du responsable : Rachel Coulon


Conditions commerciales pour l’ensemble des magasins

-50% sur l’ensemble des montures optiques pour l’achat de 2 verres correcteurs dans la limite des stocks disponibles (à tous les porteurs de la carte client), eux-mêmes bénéficiant de – 30% de remise achetés avec une monture, hors verre de stock et offres spéciales. Cette remise globale peut être au besoin répartie sur les éléments de la facture selon les nécessités imposées par les organismes de mutuelles. Cette offre n’est pas cumulable avec une autre opération, type deux paires de marques pour le prix d’une (Seule sera facturée dans ce cas-là la plus chère des deux montures).

Votre deuxième paire à partir de 1€ de plus, dans la collection du même nom ou collection forfait, offre cumulable avec nos remises verres et montures, valable de -8.00 à +6.00 pour la sphère, et un maximum de +2.00 pour le cylindre. Verres blancs sans traitement de puissance égale à la première paire avec une simple vision de prêt pour un premier équipement en double foyers ou en verres de proximités. Offre débloquée à partir de 159€ d’achat en uni focaux et 259€ en progressifs. (Voir grille de prix pour les options)

Dans le cadre des conventions particulières signées avec les organismes mutualistes ou assurantiels, celles-ci priment sur toutes les autres conditions et offres, et ne peuvent en aucun cas être cumulées.

-20% sur les solaire en stock, non cumulable avec une autre opération.

Paiement en 4x sans frais, un acompte et trois mensualités.

Montures garanties 2 ans contre tout vices de fabrication, valable pour un échange sans franchise, au-delà avec une franchise de 30% (sauf pour les juniors).

Verres garanties 2 ans avec franchise de 40%, valable pour un échange.

Garanties adaptation gratuite de 3 mois pour tous types de verres, fonctionnant par échange de l’équipement.

Ajustage et entretien gratuit pendant la durée de vie de votre équipement. Lentilles de contact garanties selon les usages de chaque fournisseur.

100% santé, cette réforme vous permet d’avoir un équipement 100% remboursé, notre devis vous fournira cette proposition et nos équipes vous expliqueront tous les détails entre le panier A et le Panier B.

Cet équipement bénéficie d’une garantie de deux ans sans franchise.

Toutes données personnelles recueillies par l’intermédiaire du site ou autres outils, type Facebook, restent à l’utilisation simple et interne de l’enseigne Eyes Optic et ne seront en aucun cas divulguées ou partagées.

DOCUMENTS UTILES

Eye Convention CMC2

Gab Convention CMC2

Gama Convention CMC2

Teranga Convention CMC2

Mediateur à la consommation


Les garanties de votre magasin EYES OPTIC

-Garantie d’adaptation de 3 mois valable pour un échange et après constatation par le contrôle de l’équipement et un contrôle de la vision.

Votre équipement est garanti deux ans, selon les modalités ci-dessous :

-la monture gratuitement pour tous défaut ou vice de fabrication après expertise

-vos verres gratuitement pour tous défaut ou vices de fabrication après expertise

-vos verres avec une franchise de 40% du prix de vente TTC en cas de casse, hors rayures et sur présentation des anciens verres cassés.

-la monture avec 40% du prix de vente TTC en cas de casse sur présentation de l’ancienne monture.

Dans tous les cas, valable pour un échange sur présentation du produit à changer et à l’identique dans la limite des stocks disponibles

La garantie + de notre contrat est de :

19,90€ pour les équipements unifocaux enfants

29,90€ pour les équipements unifocaux

39,90€ pour les équipements progressifs

59,90€ pour les puissances hors normes

(Au-delà de -8,00 ou +5,00 et les astigmatismes supérieurs à 2,50)

La garantie + vous couvre pendant 2 ans selon les modalités ci-dessous :

-La monture gratuitement pour un échange contre la casse pendant deux ans, sur présentation de l’ancienne monture et avec une franchise de 20% pour tout échange supplémentaire.

-Vos verres gratuitement pour un échange pendant deux ans sur présentation des anciens verres et avec une franchise de 20% pour tout échange supplémentaire.

-La garantie + vous couvre également en cas de vol sur présentation de la déclaration de sinistre auprès des services de police ou de gendarmerie et une seule fois pendant les deux ans. (Son utilisation rend caduque tout autres applications de la garantie)

-La garantie + vous couvre également en cas de perte avec une franchise de 50% du prix

de l’équipement renouvelé ainsi qu’en cas de changement de puissance la première année (Son utilisation rend caduque tout autres applications de la garantie)

Tout changement de monture sera à l’identique dans la limite des stocks disponibles et tout changement de verres sera à correction et de qualité identique, sauf dans le cas de l’application de la garantie + en changement de puissance confirmé par une nouvelle ordonnance.

RECAPITULATIF

Pour vos verres
GARANTIES
STANDARD
+
ADAPTATION
3 Mois
3 Mois
CASSE
Franchise 40%
Gratuit
RAYURES
NON
Gratuit
VOL
NON
Gratuit
PERTE
NON
Franchise 50%
PUISSANCE
NON

Franchise 50% 

Pour votre monture
GARANTIES
STANDARD
+
CASSE
Franchise 40%
Gratuit
VOL
NON
Gratuit
PERTE
NON
Franchise 50%
La franchise Monture est cumulable avec les promotions en magasin. Voir conditions générales

 Médiation de la consommation : 

Conformément aux dispositions des articles L.611-1 à L.616-3 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à la société (nom du client). 

 À ce titre, (nom du client) propose à ses clients consommateurs le recours au service de médiation suivant :   

Médiateur de la consommation :   CM2C

Adresse :  14 rue St Jean 75017 Paris

Site internet :  cm2c.net

Email : cm2c@cm2c.net

En cas de litige, vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr »

Données personnelles : 

En conformité avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute collecte de données personnelles via le site s’effectue avec le consentement explicite de l’utilisateur. 

Les informations collectées ne sont utilisées que pour les besoins des services proposés sur le site. Elles ne sont ni cédées, ni transférées, ni vendues à des tiers. 

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et de suppression de ses données personnelles. 

Il peut exercer ce droit : 

Par email : manu@eyesoptic.com

Par courrier postal signé, accompagné d’une copie de pièce d’identité à l’adresse du siège social. 

Opposition au démarchage téléphonique : 

 Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique : 

https://www.bloctel.gouv.fr